Termini e condizioni generali

PRENOTAZIONI

1.1 L'Apartment Liisa accetta solo prenotazioni da persone di età pari o superiore a 18 anni. Pertanto non sono valide le prenotazioni effettuate da persone di età inferiore a tale età.

1.2 Apartment Liisa si riserva il diritto di rifiutare prenotazioni divergenti, in gruppi particolari, o di imporre condizioni speciali senza indicarne i motivi.

1.3 Se Appartement Liisa elabora la tua prenotazione, Appartement Liisa ti invierà una conferma e una fattura entro 7 giorni dalla prenotazione. È necessario verificarne l'accuratezza immediatamente al momento del ricevimento. Eventuali inesattezze dovranno essere immediatamente segnalate all'Appartement Liisa.

1.4 Se non siete in possesso di una conferma/fattura entro 7 giorni dalla prenotazione, dovete contattare immediatamente Appartement Liisa, altrimenti non potrà essere avanzata alcuna pretesa sulla prenotazione.

1.5 Un accordo viene concluso tra te e Apartment Liisa quando Apartment Liisa ti ha confermato la prenotazione.

COSTO EXTRA

2.1 Oltre al prezzo d'affitto voi/l'affittuario è tenuto a pagare anche la tassa di soggiorno.

2.2 Il contributo per l'imposta di soggiorno è determinato dal Comune. Tu/l'inquilino dovete sempre all'Appartamento Liisa l'aliquota della tassa di soggiorno determinata dal comune competente.

PAGAMENTI

3.1 Entro 7 giorni dalla prenotazione è necessario effettuare un acconto pari al 20% dell'importo totale da versare. Per prenotazioni effettuate entro 30 giorni prima dell'inizio del soggiorno l'intero importo dovrà essere versato in un'unica soluzione.

3.2 L'importo residuo del prezzo d'affitto deve pervenire all'Apartment Liisa entro e non oltre 30 giorni prima della data di inizio del soggiorno nell'Apartment Liisa, come indicato nella conferma della prenotazione.

3.3 Per le prenotazioni effettuate entro 30 giorni prima dell'inizio del soggiorno, l'importo totale da versare dovrà essere versato immediatamente al momento della prenotazione. In assenza del pagamento in conformità a quanto sopra, Apartment Liisa può negarvi l'uso dell'alloggio. Se in seguito si scopre che avete dato un ordine di pagamento, ma l'importo non è stato ancora accreditato sul conto bancario dell'Apartment Liisa al momento dell'arrivo, il pagamento in eccesso vi verrà successivamente rimborsato.

3.4 Se gli importi fatturati non vengono pagati in tempo, sarai in mora immediatamente dopo la scadenza del termine di pagamento. Se il pagamento (tempestivo) non viene effettuato, Apartment Liisa ha il diritto di risolvere (annullare) il contratto. In ogni caso, Apartment Liisa ha il diritto di addebitare i costi di cancellazione per alloggio, come descritto nelle condizioni di cancellazione.

ARRIVO E PARTENZA

4.1 L'alloggio affittato potrà essere occupato il giorno di arrivo concordato riportato sulla conferma della prenotazione dalle ore 15:00 alle ore 20:00. Il giorno della partenza concordato e riportato sulla conferma della prenotazione, l'alloggio dovrà essere lasciato libero entro e non oltre le ore 10:00.

4.2 Se l'utilizzo dell'alloggio viene interrotto prima della data concordata indicata nella conferma della prenotazione, l'affittuario non ha diritto al rimborso di (parte del) prezzo di affitto e/o costi da parte dell'Apartment Liisa. Se avete stipulato un'assicurazione di viaggio e soddisfate le condizioni stabilite dalla compagnia assicurativa, potete presentare una richiesta di risarcimento danni per interruzione anticipata del soggiorno direttamente alla compagnia assicurativa.

REGOLAMENTO

5.1 In conformità alla normativa locale, tutti gli ospiti sono tenuti a identificarsi al momento del check-in. Se gli ospiti non possono esibire un documento di identità, l'Appartamento Liisa può decidere di non accoglierli.

5.2 Ogni alloggio può essere occupato solo dal numero massimo di persone indicato per l'alloggio in questione sul sito web di Apartment Liisa. È inoltre severamente vietato ricevere visitatori provenienti dall'esterno.

5.3 Per effettuare le necessarie manutenzioni, consentirai che vengano effettuati lavori sull'alloggio o su altre strutture durante il tuo soggiorno senza alcun diritto ad alcun compenso.

5.4 L'affittuario è tenuto a lasciare l'alloggio pulito (cioè non lasciare piatti sporchi, riporre un sacco della spazzatura nel contenitore).

5.5 In caso di violazione delle norme contenute nelle presenti Condizioni Generali, Apartment Liisa ha il diritto di allontanare immediatamente te, l'affittuario e qualsiasi altro utente, senza rimborsare l'affitto o parte di esso.

5.6 Se il proprietario dell'Appartamento Liisa sospetta seriamente che l'inquilino dell'alloggio agisca contro la legge e/o l'ordine pubblico e/o il buon costume, il proprietario dell'Appartamento Liisa è autorizzato ad accedere all'alloggio.

5.7 Non è consentito l'uso del barbecue

ANIMALI DOMESTICI

6.1 Gli animali non sono ammessi negli alloggi.

USO DELL'ALLOGGIO; INVENTARIO

7.1 Il locatario/utente e gli accompagnatori del locatario sono responsabili in solido per i danni dovuti a rotture e/o smarrimenti e/o danni all'inventario e/o all'alloggio. Eventuali danni dovranno essere immediatamente denunciati dall'affittuario all'Apartment Liisa e immediatamente rimborsati in loco, a meno che l'affittuario non possa dimostrare che il danno verificatosi non è dovuto a colpa sua, di altri utenti o di uno dei membri della sua azienda.

USO DI INTERNET

8.1 A seconda dell'alloggio, Appartamento Liisa offre all'affittuario/utente e ai suoi accompagnatori l'accesso a Internet tramite una rete WiFi.

8.2 Il locatario è responsabile del corretto utilizzo di Internet nonché dell'hardware e del software necessari, della configurazione, delle apparecchiature periferiche e dei collegamenti a supporto dello stesso nonché delle misure di sicurezza del computer o del sistema operativo.

8.3 Apartment Liisa non è responsabile per danni derivanti dall'uso di internet o derivanti da interruzioni della rete.

8.4 L'affittuario/utente e gli accompagnatori dell'affittuario devono comportarsi nell'utilizzo della rete internet come ci si aspetta da un internauta responsabile e attento, devono rispettare le norme di legge e astenersi da comportamenti che arrechino disagio agli altri internauti, ove arrechino danni Appartamento Liisa nel senso più ampio del termine. L'affittuario/utente e gli accompagnatori dell'affittuario si asterranno dal visitare siti web che siano di natura illegale o che non siano coerenti con la reputazione di Appartement Liisa come fornitore di alloggi.

8.5 In caso di scoperta o sospetto di molestie da parte di terzi e/o (altro) abuso di Internet da parte dell'affittuario/utente o degli accompagnatori dell'affittuario, Apartment Liisa ha il diritto di bloccare l'accesso a Internet senza ulteriore preavviso o di bloccarlo completamente oppure no...

8.6 Il locatario manleva Apartment Liisa da pretese di terzi per il risarcimento dei danni che questi terzi potrebbero (tentare di) recuperare da Apartment Liisa in qualsiasi modo, nella misura in cui tale pretesa sia basata sull'uso fatto dal locatario/utente e dalla persona chi usa il per accompagnare l'inquilino, Internet è fatto.

DEPOSITARE

9.1 Apartment Liisa richiede un deposito cauzionale prima dell'inizio del soggiorno. La caparra ammonta a 250 EURO per alloggio e dovrà essere versata entro e non oltre 3 giorni prima della data di inizio del periodo di locazione.

9.2 La cauzione serve a garantire i danni e/o costi – nel senso più ampio del termine – che Apartment Liisa potrebbe subire in caso di mancato rispetto degli obblighi da parte del locatario/utente e degli accompagnatori del locatario.

9.3 Nel caso in cui la cauzione non venga versata immediatamente, Apartment Liisa ha il diritto di negare all'affittuario e/o agli altri utenti l'accesso e l'utilizzo dell'alloggio.

9.4 In caso di mancato pagamento della caparra, Appartement Liisa ha anche il diritto di risolvere (annullare) il contratto con effetto immediato.

9.5 La cauzione o l'eventuale resto verrà restituita all'affittuario e/o agli utenti dopo la liquidazione dei sinistri (danni all'inventario/alloggio e/o altri costi) da parte dell'Apartment Liisa. Eventuali (ulteriori) richieste di risarcimento non verranno annullate da questo rimborso.

SPESE DI CANCELLAZIONE

10.1 Entro 14 giorni dalla prenotazione, la prenotazione potrà essere cancellata gratuitamente e la caparra verrà restituita. Se la prenotazione è stata effettuata 30 giorni o meno prima dell'inizio del soggiorno, questa opzione di cancellazione non si applica. L'intero importo totale è dovuto entro questo periodo.

10.2 Se una prenotazione viene cancellata 14 giorni dopo la prenotazione del soggiorno, saranno dovute le spese di cancellazione. Queste spese di cancellazione corrispondono all'intero importo totale in caso di cancellazione a partire dal 14° giorno dopo la prenotazione.

10.3 Se non si arriva entro 24 ore dalla data concordata senza ulteriore preavviso, ciò sarà considerato un annullamento. In tal caso sei debitore dell'intero importo totale.

FORZA MAGGIORE E CAMBIAMENTO

11.1 Nel caso in cui Appartement Liisa non sia temporaneamente in grado di eseguire il contratto in tutto o in parte a causa di forza maggiore, Appartement Liisa può presentare una proposta di modifica entro 14 giorni dal momento in cui è venuto a conoscenza dell'impossibilità di adempiere al contratto (per altri alloggi/altri periodo ecc.). La sospensione dell'adempimento degli obblighi da parte dell'Appartement Liisa è consentita nel caso in cui si verifichino circostanze indipendenti dalla volontà dell'Appartement Liisa. Apartment Liisa non sarà in nessun caso tenuta a risarcire eventuali danni o costi.

11.2 Si verifica forza maggiore da parte di Apartment Liisa se a Apartment Liisa è impedito di eseguire il contratto in tutto o in parte, temporaneamente o meno, a causa di circostanze indipendenti dalla volontà di Apartment Liisa, inclusi blocchi, incendi, inondazioni e altri disservizi o eventi .

FINE

12.1 Appartement Liisa ha il diritto di recedere dal contratto con effetto immediato in qualsiasi momento se i dati personali vostri e/o di altri utenti sono incompleti e/o errati al momento della prenotazione. In tal caso non avrà luogo alcun rimborso dell'importo del noleggio o di parte di esso.

RESPONSABILITÀ

13.1 Appartement Liisa non si assume alcuna responsabilità per furto, perdita o danni a cose o persone, di qualsiasi natura, durante o in conseguenza del soggiorno presso l'Appartement Liisa, a meno che non vi sia dolo o colpa grave da parte dell'Appartement Liisa.

13.2 Appartement Liisa non è responsabile per interruzioni del servizio o difetti nei servizi forniti da terzi.

13.3 Tu/l'affittuario e ciascun utente siete responsabili in solido per tutte le perdite e/o danni all'alloggio affittato e/o ad altre proprietà dell'Apartment Liisa derivanti durante il suo utilizzo da parte vostra e/o di altri utenti, indipendentemente dal fatto che ciò è il risultato di azioni o omissioni da parte tua e/o di terzi che si trovano in Apartment Liisa con il tuo permesso.

13.5 In caso di uso improprio o abbandono improprio dell'alloggio, compreso ma non limitato a eccessivo inquinamento, verranno addebitati costi aggiuntivi, che sarai poi tenuto a pagare immediatamente.

DENUNCE, CONTESTAZIONI

14.1 Nonostante la cura e gli sforzi di Appartement Liisa, potresti ritenere di avere un reclamo giustificato riguardo al tuo alloggio per le vacanze. È necessario prima segnalare questo reclamo sul posto e direttamente al proprietario. Se il reclamo non viene gestito in modo soddisfacente, hai il diritto di presentare il reclamo al tribunale competente secondo la legge.

DOCUMENTI DI VIAGGIO

15.1 Siete responsabili di avere i documenti di viaggio validi necessari per il vostro viaggio in Austria. L'Appartement Liisa non si assume alcuna responsabilità per le conseguenze derivanti dalla mancanza dei documenti di viaggio corretti.